Formations E-commerce et Shopify personnalisées.

  • Organisme de formation certifié “Qualiopi” en interne.
  • Assurance d’une formation de qualité.
  • Financement de la formation grâce à vos droits à la formation (OPCO, CPF...).
  • Programme sur mesure en fonction des besoins concrets, du secteur d'activité.
  • Ateliers de formation en individuel ou en petit groupe d’une même entreprise.
  • Modules de formation répartis sur des séances de 2h, planifiées à votre rythme.
  • Adaptées aux porteur de projet, e-commerçant débutant ou non, responsable e-commerce au sein d’une entreprise.

Ici, vous ne trouverez aucune formation générique.

Ça nous est tous déjà arrivé d'assister à des formations où les premiers modules étaient déjà acquis et dans lesquels nous avions l'impression de perdre notre temps. Ou de passer trop vite sur certains sujets que nous aurions aimé approfondir. Il faut alors suivre le planning, tenir les délais et avancer pour l'ensemble du groupe...

Uniquement des formations adaptées à vos enjeux.

Que vous soyez porteur de projet, e-commerçant débutant ou non, responsable e-commerce au sein d’une entreprise, nous avons la formation qu'il vous faut !

Nous créons un programme de formation complet ou à la carte, uniquement pour vous, vos collaborateurs, votre entreprise. Selon votre secteur d'activité, vos sujets, et vos problématiques actuelles. Des ateliers adaptés à votre niveau et à votre rythme d'apprentissage.

Nous partons toujours d'une base commune, mais notre objectif à la fin de chaque module, est que vous ayez parfaitement acquis les compétences essentielles à votre poste.

Nos modules de formation à la vente en ligne.

Vous souhaitez améliorer votre visibilité en ligne et développer votre activité en maÎtrisant les outils marketing digitaux les plus performants ? Des ateliers axés marketing et communication digitales. D’autres spécifiques à la bonne utilisation de votre site Shopify et des outils de vente en ligne.

Nous contacter pour toutes autres demandes de formation e-commerce ou Shopify.

  • Atelier Stratégie marketing.

    Définir sa stratégie e-commerce (4h).

    Nous reprenons avec vous l'analyse du marché (offre, clients, concurrents), le positionnement marketing et la promesse de valeur de votre activité.

  • Formation à l’administration de Shopify.

    Gérer son site e-commerce Shopify (6h).

    Création et modification des fiches produit et pages de collection. Configurer les règles de livraisons, de taxes et les moyens de paiements. Compléter les pages de contenus et le blog. Gestion et traitement des commandes. Utilisation des metafields et metadonnées.

  • Formation à l’utilisation des applications Shopify.

    Découvrir et utiliser les applications, fonctionnalités installées et/ou développées (4h).

    Maîtriser les fonctionnalités natives de Shopify, les applications installées dans sa boutique. Utiliser l’App Store de Shopify, choisir, installer et configurer une App.

  • Modification du thème Shopify et création de pages personnalisées.

    Modifier le thème et créer ses pages personnalisées (4h).

    Comment utiliser l’éditeur de thème, les règles à respecter et les astuces pour créer des templates personnalisés. Pour la page d'accueil, les fiches produits, etc.

  • Formation à la caisse connectée Shopify.

    Utiliser la Caisse Shopify POS (4h).

    Comprendre les différentes fonctionnalités de l’App. Shopify PDV (Point De Vente). Utiliser une seule et même plateforme e-commerce pour vendre en personne, en ligne, sur les médias sociaux et sur les places de marché.

  • Formation à l’utilisation de l’emailing sur Shopify.

    Le Marketing par email et automation (4h).

    Les bases du fonctionnement avec le RGPD. Création de segments clients pour augmenter la délivrabilité. Création de modèles d’emails et planifier sa première campagne.

  • Atelier Stratégie Social Media.

    Développer sa présence sur les réseaux sociaux (7h).

    Connaître les différentes opportunités qu’offrent les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, X (Twitter)... Investir les bons réseaux sociaux afin de gagner en visibilité. Comprendre ses cibles clientèles et mettre en place une démarche de communauté. Déployer sa stratégie Social Media. Etc.

  • Atelier E-mail marketing.

    Créer et diffuser une campagne e-mailing impactante (7h).

    Bien utiliser l’e-mailing, définir sa stratégie d’e-mailing, choisir la solution e-mailing adaptée, créer sa template e-mailing, segmenter sa base de données, déployer ses campagnes. Analyse des performances.

  • Formation SEO Shopify.

    Comprendre et appliquer les bases du référencement naturel à votre boutique en ligne (21h).

    Connaître les enjeux et bonnes pratiques du SEO. Comprendre le fonctionnement d’un moteur de recherche. Définir ses mots clés. Optimiser le contenu d’une page et l’indexation de son contenu. Etc…
Réserver ma formation

Les objectifs de nos formations e-commerce.

Quelque soit votre secteur d'activité, en BtoB ou BtoC, ... Que vous vous lanciez dans le e-commerce ou que vous souhaitiez développer vos compétences... Ensemble, étape par étape, nous pouvons atteindre ces objectifs :

    • Comprendre et utiliser les méthodes et outils indispensables au commerce en ligne ;
    • Construire une stratégie marketing efficace et différenciante ;
    • Développer la visibilité en ligne et l'e-réputation de sa marque ;
    • Maîtriser toutes les fonctionnalités de Shopify ;
    • Gérer efficacement ses commandes, ainsi que la relation client ;
    • Créer des pages personnalisées
    • Gérer l'omnicanalité sous Shopify
    • Vendre à l’international
    • Proposer une expérience client qualitative grâce à : un site et un catalogue produit complets et compréhensibles, des fonctionnalités adaptées, une logistique sécurisée de l’achat à la livraison ;
    • Analyser son activité en comprenant les indicateurs de performance (trafic, canaux d’acquisition, taux de conversion, etc) ;
    • Mesurer des retours sur investissement (ROAS) ;
    • Définir des éventuels besoins en outils, ressources humaines (sous-traitance et recrutement) ;
    • Gagner en autonomie et en performances.
Nous contacter

La méthode Lamour du Shop :
une formation personnalisée et individualisée.

  • 1 - Rendez-vous pour échanger autour de vos enjeux, vos objectifs.

    Après que vous ayez répondu à un petit questionnaire de compétences, nous fixons un rendez-vous pour comprendre vos enjeux et vos objectifs. Durant cette échange, nous prenons le temps de comprendre comment nous pouvons vous apporter un maximum de compétences, à vous et à vos équipes.

  • 2 - Création d'un programme personnalisé et du dossier de demande de financement.

    En fonction de nos échanges préalables, nous créons pour vous un programme personnalisé qui correspond spécifiquement à vos besoins.

    Vous souhaitez faire financer votre formation e-commerce ? Nous faisons pour vous la demande de prise en charge auprès de votre OPCO.

  • 3 - Formation et coaching individuels par un expert e-commerce.

    La formation est entièrement dédiée à votre entreprise (1 à 5 personnes). Les exercices sont donc axés sur vos enjeux et adaptés à votre niveau.

    Des séances de travail de 2h pour vous permettre de gérer votre quotidien parallèlement.

    De plus, vous bénéficiez ainsi d'un suivi régulier par votre formateur, pendant et après la formation.

Des questions sur
nos formations ?

Comment puis-je savoir si je peux bénéficier d’une aide pour la prise en charge des frais de formation ?

Les droits à la formation sont différents en fonction de votre statut / situation. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à vous informer auprès de votre référent RH, de votre expert comptable ou de votre conseiller OPCO si vous le connaissez.

Votre formation e-commerce s'adresse t-elle aux débutants ? Y a t’il des compétences pré-requises ?

Aucune expérience e-commerce n’est requise, même si elle peut être un atout. En revanche, des connaissances de base en informatique et sur le web sont indispensables.

La formation est-elle adaptée à toutes les plateformes e-commerce ?

La plupart des formations concerne Shopify. En revanche, les modules “Stratégie Marketing,” Réseaux Sociaux”, “Email Marketing” peuvent s’adapter à toutes les plateformes.

Est-ce que la formation se fait à distance ou en présentiel ?

Pour une formation de bonne qualité, nous privilégions les cours dans nos locaux à Lanester (56). Pas de cours magistraux chez nous, mais un accompagnement personnalisé pour chacun, avec des ateliers pratiques. La formation à distance est plus difficile en petit groupe, tant pour le formateur que le stagiaire.

Enfin, la formation a lieu dans une petite salle de réunion qui dispose d'une connexion wifi et d'un grand écran. Ambiance studieuse mais détendue. Café et thé à volonté. Cafétéria à proximité.

La formation nécessite-t-elle d’avoir un ordinateur ?

Les participants doivent venir aux ateliers de formation avec un ordinateur portable obligatoirement. T​out autre format (smartphone ou tablette par exemple) ne permet pas un suivi optimal de la formation e-commerce.

Ai-je besoin d’avoir un compte Google ?

Les participants doivent avoir une adresse email gmail valide pour créer le compte Shopify et accéder aux ressources en ligne. Utile également pour accéder aux indispensables applications marketing de Google. Si vous n’en avez pas, cela vous permettra d’avoir une adresse mail professionnelle.

Faut-il déjà avoir un site Shopify pour participer à la formation ?

Est-ce que la formation permet de créer soi-même son site e-commerce ?

Non, mais elle vous permettra d’acquérir une bonne maîtrise de toutes les fonctionnalités de votre boutique Shopify, d’être le plus autonome possible au quotidien dans votre activité e-commerce.

Hub d'Expertise :
ressources pour votre succès e-commerce

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